bas8 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। এই পেজে জানুন আমরা কী তথ্য রাখি, কেন রাখি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি।
এই গোপনীয়তা নীতি bas8 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত সেবা, ওয়েবসাইট ও মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। bas8 ব্যবহার করলে আপনি এই নীতিতে সম্মত হয়েছেন বলে বিবেচিত হবে।
bas8 শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করে। অপ্রয়োজনীয় বা অতিরিক্ত ডেটা আমরা কখনো সংগ্রহ করি না। নিচে বিস্তারিত তুলে ধরা হলো:
কার্ড নম্বর বা ব্যাংকিং পাসওয়ার্ড কখনো সংরক্ষণ করা হয় না।
| তথ্যের ধরন | উদ্দেশ্য | সংরক্ষণকাল |
|---|---|---|
| পরিচয়মূলক তথ্য | অ্যাকাউন্ট যাচাই ও KYC | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর |
| আর্থিক তথ্য | লেনদেন ও জালিয়াতি প্রতিরোধ | ৭ বছর (আইনি বাধ্যবাধকতা) |
| প্রযুক্তিগত তথ্য | নিরাপত্তা ও কারিগরি উন্নয়ন | ১২ মাস |
| গেমিং ইতিহাস | দায়িত্বশীল গেমিং ও বিশ্লেষণ | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ২ বছর |
bas8 বিভিন্নভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে থাকে। প্রতিটি পদ্ধতি সম্পর্কে আমরা সম্পূর্ণ স্বচ্ছ:
যখন আপনি নিবন্ধন করেন, KYC ফর্ম পূরণ করেন, পেমেন্ট করেন বা সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করেন — তখন আপনি সরাসরি তথ্য দেন।
প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় কুকি, লগ ফাইল ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তির মাধ্যমে কিছু প্রযুক্তিগত তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হয়।
পেমেন্ট প্রসেসর এবং পরিচয় যাচাই সেবাদাতার কাছ থেকে সীমিত পরিমাণ তথ্য আমরা পেতে পারি, যা শুধুমাত্র যাচাই উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয়।
bas8 আপনার তথ্য কেবল নির্দিষ্ট, বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে বিক্রি করি না।
bas8 কখনো আপনার তথ্য বিক্রি, ভাড়া বা বিপণন উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করে না — যদি না আপনি স্পষ্টভাবে সম্মতি দিয়ে থাকেন।
bas8 আপনার ডেটা সুরক্ষায় শিল্পমানের সর্বোচ্চ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো বহুস্তরীয় এবং ক্রমাগত আপডেট করা হয়।
সব ডেটা ট্রান্সফার ২৫৬-বিট TLS/SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। সার্ভারে সংরক্ষিত সংবেদনশীল তথ্য AES-256 এনক্রিপশন ব্যবহার করে স্তরে স্তরে সুরক্ষিত রাখা হয়।
আপনার তথ্যে শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই প্রবেশ করতে পারেন এবং তাও শুধুমাত্র নির্দিষ্ট প্রয়োজনে। সব অ্যাক্সেস লগ করা হয় এবং নিয়মিত অডিট করা হয়।
আপনার অ্যাকাউন্টে লগইনের সময় দুই-স্তরীয় যাচাইকরণ চালু রাখার জন্য আমরা দৃঢ়ভাবে সুপারিশ করি। এটি অননুমোদিত প্রবেশ থেকে আপনার অ্যাকাউন্টকে সুরক্ষিত রাখে।
ডেটা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের ইমেইলে জানাই এবং প্রয়োজনীয় পদক্ষেপের নির্দেশনা দিই।
bas8 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করে না। তবে সেবা প্রদানের জন্য নিচের সীমিত ক্ষেত্রে তথ্য শেয়ার হতে পারে:
ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল প্রক্রিয়ার জন্য লেনদেন সম্পন্ন করতে আপনার পেমেন্ট তথ্য pকেমেন্ট গেটওয়ে প্রদানকারীর সাথে শেয়ার করা হয়। এই তথ্য কেবল লেনদেন সম্পন্ন করার জন্যই ব্যবহৃত হয়।
KYC নিয়ম মেনে চলার জন্য আমরা অনুমোদিত পরিচয় যাচাই প্রতিষ্ঠানের সাথে কাজ করি। এই প্রতিষ্ঠানগুলো কঠোর ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড মেনে চলে।
আদালতের আদেশ বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থার বৈধ অনুরোধে আমরা প্রয়োজনীয় তথ্য প্রদান করতে বাধ্য। এই ক্ষেত্রে সম্ভব হলে আপনাকে আগে জানানো হবে।
bas8 প্ল্যাটফর্মে কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। এগুলো আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্ল্যাটফর্মকে সঠিকভাবে পরিচালিত রাখতে সাহায্য করে।
এই কুকিগুলো প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে কাজ করার জন্য অপরিহার্য। লগইন সেশন ধরে রাখা, নিরাপত্তা টোকেন সংরক্ষণ ইত্যাদি কাজে এগুলো ব্যবহৃত হয়। এগুলো বন্ধ করার সুযোগ নেই।
আপনার পছন্দের ভাষা, লেআউট বা অন্যান্য সেটিংস মনে রাখতে এই কুকিগুলো ব্যবহৃত হয়। এগুলো বন্ধ করা যায়, তবে তাতে কিছু সুবিধা কাজ নাও করতে পারে।
প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার পর্যালোচনা করতে এবং উন্নতির সুযোগ চিহ্নিত করতে এই কুকিগুলো ব্যবহৃত হয়। সংগৃহীত তথ্য সম্পূর্ণ বেনামি।
আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে অ্যাকাউন্টে লগইন করা যাবে না।
bas8 আপনার ডেটা অধিকারকে সম্মান করে। নিচে আপনার সমস্ত অধিকার বিস্তারিতভাবে দেওয়া হলো:
উপরের যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে support@bas8.ws-এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেবো।
bas8 কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের জন্য নয়। আমরা জেনেশুনে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করি না।
যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করেছে, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করে সংশ্লিষ্ট সব তথ্য মুছে ফেলা হবে।
আপনি যদি জানেন কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক bas8 ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে support@bas8.ws-এ জানান।
bas8 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। যেকোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের আগে আমরা:
পরিবর্তনের পরও bas8 ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতিতে সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য হবে। নিয়মিত এই পেজ পরীক্ষা করার অভ্যাস রাখুন।
গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
ইমেইল: support@bas8.ws
আমরা সাধারণত ২৪–৪৮ ঘণ্টার মধ্যে জবাব দিই। ডেটা অধিকার সংক্রান্ত অনুরোধের জন্য সর্বোচ্চ ৩০ দিন সময় লাগতে পারে।
আমাদের বহুস্তরীয় সুরক্ষা ব্যবস্থা যা আপনার গোপনীয়তা নিশ্চিত করে
প্রতিটি ডেটা ট্রান্সফার শিল্পের সর্বোচ্চ মানের এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। হ্যাকারদের পক্ষে এই এনক্রিপশন ভাঙা কার্যত অসম্ভব।
2FA চালু রাখলে আপনার পাসওয়ার্ড জানলেও কেউ অ্যাকাউন্টে ঢুকতে পারবে না। নিরাপত্তার অতিরিক্ত একটি স্তর।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেওয়া হয় না। এটা আমাদের অটল প্রতিশ্রুতি।
স্বাধীন নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত আমাদের সিস্টেম পরীক্ষা করেন। কোনো দুর্বলতা পাওয়া গেলে তাৎক্ষণিকভাবে সমাধান করা হয়।
যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখুন, সংশোধন করুন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করুন। আপনার ডেটার মালিক আপনি।
ডেটা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে আপনাকে জানানো হবে। কোনো কিছু লুকানো হয় না।
bas8 ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার যে অধিকারগুলো সবসময় সক্রিয়
আমরা কী তথ্য রেখেছি তা যেকোনো সময় জানতে পারবেন।
ভুল তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট শর্তে তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করুন।
আপনার তথ্য ডাউনলোড করে নিতে পারবেন।
নির্দিষ্ট ডেটা প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানান।
যেকোনো সময় মার্কেটিং যোগাযোগ বন্ধ করুন।
তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সাময় িকভাবে স্থগিত রাখুন।
যেকোনো উদ্বেগ নিয়ে সরাসরি আমাদের সাথে কথা বলুন।
গোপনীয়তা নিয়ে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা প্রশ্নগুলোর উত্তর
bas8-এ আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। এখনই যোগ দিন এবং বাংলাদেশের সবচেয়ে নিরাপদ গেমিং প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা নিন।